Dostawa i koszty wysyłki
Wysyłamy w 1–2 dni robocze. Czas transportu 1–3 dni robocze na terenie Polski.
Dotyczy większości zamówień. Dla pozycji ciężkich (powyżej 30 kg) koszt jest kalkulowany indywidualnie po dodaniu produktów do koszyka.
Dostępne metody dostawy
Dokładny koszt dostawy zobaczysz w koszyku po wpisaniu kodu pocztowego — system automatycznie wybierze najkorzystniejszą opcję dla wagi paczki.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia ciężkie (powyżej 30 kg)
Worki klejów, zaprawy, hydroizolacje w opakowaniach 25–32 kg oraz produkty na paletach (np. Sikafloor 264 30 kg, Atlas Woder Duo 32 kg) wysyłamy kurierem DPD na palecie. Koszt jest kalkulowany indywidualnie po dodaniu produktów do koszyka — system automatycznie wykryje wagę.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz email z numerem śledzenia. Status możesz sprawdzić na stronie przewoźnika lub w swoim koncie klienta. Niezalogowani mogą skorzystać z śledzenia zamówień gości.
Wysyłka zagraniczna
Standardowo wysyłamy tylko na terenie Polski. Dla zamówień zagranicznych (UE, Czechy, Słowacja, Niemcy) skontaktuj się z nami — przygotujemy indywidualną wycenę.
Co zrobić, gdy paczka jest uszkodzona?
Zawsze sprawdzaj stan opakowania w obecności kuriera.
- Zażądaj sporządzenia protokołu szkody u kuriera
- Sfotografuj uszkodzenia opakowania i zawartości
- Skontaktuj się z nami niezwłocznie
Bez protokołu szkody reklamacja u przewoźnika jest praktycznie niemożliwa.